問題處理進度如何? 何種問題最常發生呢? 處理方式為何呢? 因為有了前一階段的全面監控,雖然當有問題發生時能第一時間知道問題在哪裡,但是您依然無法知道問題發生後是否有人在處理?處理進度如何?是用什麼方式處理的?這時您需要一個類似小秘書的角色幫您定期追蹤整個狀態並歸檔。 產品的建議連結 SOOP-CLM Dynatrace Datiphy Grafana